Cómo darse de baja de ING

Guía actualizada: agosto de 2026

Genera tu carta de baja de ING en menos de 2 minutos: un escrito formal conforme a la normativa española, listo para descargar gratis en PDF o enviar como burofax electrónico con acuse de recibo.

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Particularidad de ING: ING es de los pocos bancos que permite cerrar la cuenta enteramente online, desde la app (Operativa > Configuración > Cerrar cuenta), sin comisión de cancelación ni compromiso de permanencia en ninguno de sus productos. El problema no suele estar en el cierre voluntario, sino en los bloqueos automáticos por prevención de fraude: hay una reclamación documentada de una clienta que se quedó sin acceso a tarjetas ni transferencias durante un fin de semana entero porque el departamento de desbloqueo no trabaja fuera de horario laboral, lo que puede dejarte sin dinero disponible justo cuando más lo necesitas. Antes de cerrar, recuerda que el saldo debe quedar a cero y hay que desvincular antes cualquier cuenta de inversión asociada, porque si no, puede impedir el cierre de la cuenta corriente. Pide siempre el certificado de cancelación al terminar.

Qué consigues enviando tu baja por burofax

Tu baja de ING queda con fecha probada y acuse de recibo: no pueden negar que la recibiste ni cuándo, y si siguen cobrando, tienes la prueba para reclamarlo. Qué garantiza exactamente el burofax →

Carta de baja de ING — PDF gratis · Envío por burofax opcional

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Darse de baja de ING en 3 pasos

  1. Rellena tus datos. Nombre, DNI/NIE, dirección y tu número de cliente o contrato de ING.
  2. Genera la carta. Elige el tipo de solicitud (baja, desistimiento de 14 días u oposición a la renovación automática) y obtén un escrito redactado conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.
  3. Envíala con constancia. Descarga el PDF gratis y envíalo tú mismo, o encárganos el envío por burofax electrónico con acuse de recibo (4,99 €).

Modelo de carta de baja para ING (2026)

Este es el modelo de carta que genera nuestro generador para ING, redactado conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU). Puedes copiarlo tal cual o rellenarlo automáticamente con tus datos y descargarlo en PDF gratis.

[Tu población], a [fecha]

Remitente:
[Nombre y apellidos] — DNI/NIE: [DNI/NIE]
[Tu dirección], [CP y población]

Destinatario:
ING Bank N.V., Sucursal en España
Servicio de ING de Defensa del Cliente
Calle Vía de los Poblados, 1F
28033 Madrid

Asunto: Solicitud de baja del servicio — Ref. [n.º de contrato]

Estimados señores:

Por medio del presente escrito, yo, D./D.ª [Nombre y apellidos], con DNI/NIE [DNI/NIE], en mi condición de titular del contrato marco de la cuenta con número de referencia [n.º de contrato], comunico de forma fehaciente mi voluntad de causar BAJA en el servicio contratado con su entidad, con efecto en la fecha más temprana legalmente posible.

Solicito expresamente que se proceda a la cancelación efectiva del servicio, que cesen todos los cargos y facturaciones a partir de la fecha de efecto indicada, y que se me facilite por escrito el número de referencia o expediente de esta baja, así como confirmación de su fecha efectiva.

De conformidad con el artículo 32 del Real Decreto-ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago, ejercito mi derecho a resolver el contrato marco de esta cuenta sin necesidad de preaviso y sin coste, salvo que se trate de una cuenta abierta hace menos de seis meses, en cuyo caso cualquier gasto aplicable deberá ser proporcional a los costes reales de la entidad. Solicito que se me confirme por escrito la fecha efectiva del cierre, así como si tengo tarjetas u otros productos vinculados a la cuenta que deban cancelarse de forma independiente.

La presente comunicación es fehaciente y suficiente por sí misma para surtir plenos efectos, sin que su validez quede condicionada a ninguna confirmación telefónica. Solicito que toda gestión relativa a esta solicitud se realice exclusivamente por escrito (correo postal o electrónico) y no autorizo llamadas comerciales ni de retención. La eventual falta de respuesta telefónica por mi parte no suspenderá ni dejará sin efecto esta solicitud.

La presente comunicación se remite de forma fehaciente, con acuse de recibo y constancia de su contenido y fecha, a efectos probatorios. Quedo a la espera de su confirmación por escrito.

Atentamente,

[Firma]
[Nombre y apellidos]

Rellenar esta carta con mis datos →

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Dirección de ING para enviar la baja

ING Bank N.V., Sucursal en España Servicio de ING de Defensa del Cliente Calle Vía de los Poblados, 1F 28033 Madrid

⚠ Verifica esta dirección en tu contrato o última factura: la dirección para bajas puede diferir del domicilio social.

Lo que debes saber al cancelar Banca y tarjetas

Tus derechos generales como consumidor

Puedes cancelar cuando quieras, desistir sin dar explicaciones si acabas de contratar (14 días) y exigir que te avisen antes de renovarte el contrato. Todos tus derechos como consumidor al darte de baja →

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo darme de baja de ING?

Redacta una solicitud de baja por escrito con tus datos, tu número de cliente y la fecha de efecto, y envíala a ING por un medio que deje constancia (burofax, correo certificado o el canal oficial de bajas). Con nuestro generador creas la carta en menos de 2 minutos y puedes descargarla gratis en PDF.

¿Cuánto cuesta darse de baja de ING con DarmeDeBaja.es?

Generar y descargar tu carta en PDF es gratis y sin registro. Si quieres que la enviemos por ti como burofax electrónico con acuse de recibo, el servicio cuesta 4,99 € por envío.

¿El banco puede cobrarme por cerrar la cuenta?

No puede cobrarte una comisión por la cancelación en sí. Sí puede liquidarte la parte proporcional de comisiones de mantenimiento ya devengadas hasta la fecha de cierre. Si te aplican cargos posteriores al cierre solicitado por escrito, tienes base para reclamar la devolución.

¿Qué es un burofax electrónico y qué validez tiene?

Es una comunicación fehaciente que acredita el envío y, con acuse de recibo, también la entrega. Para acceder a la notificación, el destinatario firma electrónicamente con un certificado digital reconocido. Es el método recomendado cuando quieres constancia frente a la empresa.

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