Condiciones de contratación

Condiciones aplicables al servicio de pago de envío de cartas de baja por burofax electrónico ofrecido en darmedebaja.es. La generación y descarga de cartas en PDF es gratuita y no requiere aceptar estas condiciones.

1. Identificación del prestador

El servicio lo presta el titular identificado en el aviso legal. Contacto: hola@darmedebaja.es.

2. Descripción del servicio

Por 4,99 € (impuestos incluidos) por envío, remitimos la carta generada por el usuario como burofax electrónico con acuse de recibo a través de un proveedor de comunicaciones fehacientes (actualmente Notificad@s — Externalización de Notificados y Aplicaciones Online, S.L.). El envío se realiza en horas laborables tras la confirmación del pago, y el usuario recibe por email la confirmación con la referencia de seguimiento.

3. Proceso de contratación

1. El usuario completa el formulario del generador y revisa la vista previa de su carta.
2. Al pulsar «Pagar y enviar por burofax», es redirigido a la pasarela de pago segura de Stripe.
3. Confirmado el pago, tramitamos el envío del burofax electrónico en horas laborables.
4. El usuario recibe la confirmación del envío con su referencia por email.

4. Precio y pago

El precio es de 4,99 € por envío, impuestos incluidos. El pago se realiza por adelantado mediante Stripe. No existen suscripciones ni cargos recurrentes.

5. Ejecución inmediata y derecho de desistimiento

Al contratar, el usuario solicita expresamente que la prestación del servicio comience de inmediato, sin esperar al fin del plazo de desistimiento de 14 días. Conforme al artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, una vez el burofax ha sido enviado, el servicio queda completamente ejecutado y se pierde el derecho de desistimiento. Si el envío aún no se ha ejecutado, el usuario puede desistir escribiendo a hola@darmedebaja.es y recibirá el reembolso íntegro. Asimismo, si por causas técnicas o imputables a DarmeDeBaja.es el burofax no pudiera emitirse, se reembolsará íntegramente el importe abonado.

6. Responsabilidad del usuario sobre los datos

El usuario es responsable de la exactitud de los datos introducidos, en particular de la dirección de la empresa destinataria. Las direcciones sugeridas son orientativas y deben contrastarse con el contrato o la última factura. No nos hacemos responsables de envíos a direcciones incorrectas facilitadas o confirmadas por el usuario.

7. Alcance del servicio

El servicio consiste en el envío fehaciente de la comunicación. No garantizamos que la empresa destinataria tramite la solicitud en un plazo o sentido determinado, ni la aceptación de la notificación electrónica por parte del destinatario. Las plantillas son orientativas y no constituyen asesoramiento jurídico.

8. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier incidencia: hola@darmedebaja.es, indicando el email utilizado en el pago. El usuario puede asimismo acudir a los servicios públicos de consumo de su comunidad autónoma.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor.