Cómo darse de baja de Amazon Prime

Guía actualizada: julio de 2026

Genera tu carta de baja de Amazon Prime en menos de 2 minutos: un escrito formal conforme a la normativa española, listo para descargar gratis en PDF o enviar como burofax electrónico con acuse de recibo.

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✅ Primero, prueba lo más rápido y gratuito: en Amazon Prime normalmente puedes cancelar tú mismo desde tu cuenta en unos pocos clics (Mi cuenta → Prime → Finalizar membresía). Es inmediato y no cuesta nada.

¿Cuándo tiene sentido enviar una carta de baja?

Particularidad de Amazon Prime: Amazon Prime se renueva automáticamente, en su versión anual (49,90 €) o mensual (4,99 €). Puedes cancelar desde tu cuenta, en la gestión de la membresía Prime, eligiendo finalizar la suscripción y sus ventajas. La clave es el reembolso: si no has usado ninguna ventaja Prime desde el último cobro, puedes pedir la devolución íntegra de ese periodo; si ya has disfrutado de algún beneficio o prefieres no reclamar, conservas el acceso hasta que termine el periodo ya pagado. Si el cobro continúa tras cancelar, reclámalo por escrito.

Qué consigues enviando tu baja por burofax

En la práctica: tu baja queda entregada de forma fehaciente y válidamente comunicada a Amazon Prime, con fecha probada. Desde ese día corren los plazos y Amazon Prime está legalmente obligada a tramitarla. No podemos obligarla a hacerlo bien ni evitar que te llame — pero ya no puede negar que la recibió, ni cuándo, y tú tienes la prueba para exigirlo.

Carta de baja de Amazon Prime — PDF gratis · Envío por burofax opcional

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Generar y descargar el PDF es gratis. Envío por burofax electrónico con acuse de recibo: 4,99 € — un burofax postal tradicional puede costar hasta 36 €.

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Darse de baja de Amazon Prime en 3 pasos

  1. Rellena tus datos. Nombre, DNI/NIE, dirección y tu número de cliente o contrato de Amazon Prime.
  2. Genera la carta. Elige el tipo de solicitud (baja, desistimiento de 14 días u oposición a la renovación automática) y obtén un escrito redactado conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.
  3. Envíala con constancia. Descarga el PDF gratis y envíalo tú mismo, o encárganos el envío por burofax electrónico con acuse de recibo (4,99 €).

Modelo de carta de baja para Amazon Prime (2026)

Este es el modelo de carta que genera nuestro generador para Amazon Prime, redactado conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU). Puedes copiarlo tal cual o rellenarlo automáticamente con tus datos y descargarlo en PDF gratis.

[Tu población], a [fecha]

Remitente:
[Nombre y apellidos] — DNI/NIE: [DNI/NIE]
[Tu dirección], [CP y población]

Destinatario:
Amazon EU S.à r.l., sucursal en España
Calle Ramírez de Prado, 5
28045 Madrid

Asunto: Solicitud de baja del servicio — Ref. [n.º de contrato]

Estimados señores:

Por medio del presente escrito, yo, D./D.ª [Nombre y apellidos], con DNI/NIE [DNI/NIE], en mi condición de titular del contrato de prestación de servicios con número de referencia [n.º de contrato], comunico de forma fehaciente mi voluntad de causar BAJA en el servicio contratado con su entidad, con efecto en la fecha más temprana legalmente posible.

Solicito expresamente que se proceda a la cancelación efectiva del servicio, que cesen todos los cargos y facturaciones a partir de la fecha de efecto indicada, y que se me facilite por escrito el número de referencia o expediente de esta baja, así como confirmación de su fecha efectiva.

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, les recuerdo su obligación de tramitar esta solicitud en los plazos legalmente establecidos y de no aplicar penalizaciones improcedentes. En caso de existir compromiso de permanencia, solicito el desglose detallado de cualquier penalización, que deberá ser en todo caso proporcional al tiempo pendiente.

La presente comunicación es fehaciente y suficiente por sí misma para surtir plenos efectos, sin que su validez quede condicionada a ninguna confirmación telefónica. Solicito que toda gestión relativa a esta solicitud se realice exclusivamente por escrito (correo postal o electrónico) y no autorizo llamadas comerciales ni de retención. La eventual falta de respuesta telefónica por mi parte no suspenderá ni dejará sin efecto esta solicitud.

La presente comunicación se remite de forma fehaciente, con acuse de recibo y constancia de su contenido y fecha, a efectos probatorios. Quedo a la espera de su confirmación por escrito.

Atentamente,

[Firma]
[Nombre y apellidos]

Rellenar esta carta con mis datos →

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Dirección de Amazon Prime para enviar la baja

Amazon EU S.à r.l., sucursal en España Calle Ramírez de Prado, 5 28045 Madrid

⚠ Verifica esta dirección en tu contrato o última factura: la dirección para bajas puede diferir del domicilio social.

Lo que debes saber al cancelar Otros servicios

Tus derechos generales como consumidor

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo darme de baja de Amazon Prime?

Redacta una solicitud de baja por escrito con tus datos, tu número de cliente y la fecha de efecto, y envíala a Amazon Prime por un medio que deje constancia (burofax, correo certificado o el canal oficial de bajas). Con nuestro generador creas la carta en menos de 2 minutos y puedes descargarla gratis en PDF.

¿Cuánto cuesta darse de baja de Amazon Prime con DarmeDeBaja.es?

Generar y descargar tu carta en PDF es gratis y sin registro. Si quieres que la enviemos por ti como burofax electrónico con acuse de recibo, el servicio cuesta 4,99 € por envío.

¿Qué hago si me siguen cobrando después de cancelar?

Reclama por escrito la devolución de los cargos posteriores a tu cancelación, adjuntando el justificante de la baja. Si no responden, puedes acudir a consumo. Un burofax con acuse de recibo acredita la fecha exacta de tu solicitud, que es la clave de la reclamación.

¿Qué es un burofax electrónico y qué validez tiene?

Es una comunicación fehaciente que acredita el envío y, con acuse de recibo, también la entrega. Para acceder a la notificación, el destinatario firma electrónicamente con un certificado digital reconocido. Es el método recomendado cuando quieres constancia frente a la empresa.

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