Cómo darse de baja de Amazon Prime Video
Guía actualizada: agosto de 2026
Genera tu carta de baja de Amazon Prime Video en menos de 2 minutos: un escrito formal conforme a la normativa española, listo para descargar gratis en PDF o enviar como burofax electrónico con acuse de recibo.
✅ Primero, prueba lo más rápido y gratuito: en Amazon Prime Video normalmente puedes cancelar tú mismo desde tu cuenta en unos pocos clics (Mi cuenta → Canales / Prime → Cancelar). Es inmediato y no cuesta nada.
¿Cuándo tiene sentido enviar una carta de baja?
- No consigues acceder a tu cuenta o el botón de cancelar no aparece.
- Cancelaste y te siguen cobrando.
- Necesitas una prueba fehaciente (fecha y contenido) para reclamar.
Qué consigues enviando tu baja por burofax
Tu baja de Amazon Prime Video queda con fecha probada y acuse de recibo: no pueden negar que la recibiste ni cuándo, y si siguen cobrando, tienes la prueba para reclamarlo. Qué garantiza exactamente el burofax →
Carta de baja de Amazon Prime Video — PDF gratis · Envío por burofax opcional
Crear mi carta de baja →Generar y descargar el PDF es gratis. Envío por burofax electrónico con acuse de recibo: 4,99 € — un burofax postal tradicional puede costar hasta 36 €.
🔒 Pago seguro con Stripe · ✓ Acuse de recibo incluido · ✓ Confirmación por email
Darse de baja de Amazon Prime Video en 3 pasos
- Rellena tus datos. Nombre, DNI/NIE, dirección y tu número de cliente o contrato de Amazon Prime Video.
- Genera la carta. Elige el tipo de solicitud (baja, desistimiento de 14 días u oposición a la renovación automática) y obtén un escrito redactado conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.
- Envíala con constancia. Descarga el PDF gratis y envíalo tú mismo, o encárganos el envío por burofax electrónico con acuse de recibo (4,99 €).
Modelo de carta de baja para Amazon Prime Video (2026)
Este es el modelo de carta que genera nuestro generador para Amazon Prime Video, redactado conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU). Puedes copiarlo tal cual o rellenarlo automáticamente con tus datos y descargarlo en PDF gratis.
[Tu población], a [fecha]
Remitente:
[Nombre y apellidos] — DNI/NIE: [DNI/NIE]
[Tu dirección], [CP y población]
Destinatario:
Amazon EU S.à r.l., sucursal en España
Calle Ramírez de Prado, 5
28045 Madrid
Asunto: Solicitud de baja del servicio — Ref. [n.º de contrato]
Estimados señores:
Por medio del presente escrito, yo, D./D.ª [Nombre y apellidos], con DNI/NIE [DNI/NIE], en mi condición de titular del contrato de prestación de servicios con número de referencia [n.º de contrato], comunico de forma fehaciente mi voluntad de causar BAJA en el servicio contratado con su entidad, con efecto en la fecha más temprana legalmente posible.
Solicito expresamente que se proceda a la cancelación efectiva del servicio, que cesen todos los cargos y facturaciones a partir de la fecha de efecto indicada, y que se me facilite por escrito el número de referencia o expediente de esta baja, así como confirmación de su fecha efectiva.
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, les recuerdo su obligación de tramitar esta solicitud en los plazos legalmente establecidos y de no aplicar penalizaciones improcedentes. En caso de existir compromiso de permanencia, solicito el desglose detallado de cualquier penalización, que deberá ser en todo caso proporcional al tiempo pendiente.
La presente comunicación es fehaciente y suficiente por sí misma para surtir plenos efectos, sin que su validez quede condicionada a ninguna confirmación telefónica. Solicito que toda gestión relativa a esta solicitud se realice exclusivamente por escrito (correo postal o electrónico) y no autorizo llamadas comerciales ni de retención. La eventual falta de respuesta telefónica por mi parte no suspenderá ni dejará sin efecto esta solicitud.
La presente comunicación se remite de forma fehaciente, con acuse de recibo y constancia de su contenido y fecha, a efectos probatorios. Quedo a la espera de su confirmación por escrito.
Atentamente,
[Firma]
[Nombre y apellidos]
Rellenar esta carta con mis datos →
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Dirección de Amazon Prime Video para enviar la baja
⚠ Verifica esta dirección en tu contrato o última factura: la dirección para bajas puede diferir del domicilio social.
Lo que debes saber al cancelar Streaming y TV
- Cancelación online: estas plataformas suelen permitir cancelar desde tu cuenta, con efectos al final del ciclo de facturación en curso.
- Cargos tras cancelar: si te siguen cobrando después de cancelar, o no puedes acceder a tu cuenta para hacerlo, una comunicación fehaciente por escrito es la forma de dejar constancia y reclamar la devolución.
- Renovación automática: los planes anuales o promocionales se renuevan solos; puedes oponerte a la renovación por escrito antes de la fecha de cargo.
Tus derechos generales como consumidor
Puedes cancelar cuando quieras, desistir sin dar explicaciones si acabas de contratar (14 días) y exigir que te avisen antes de renovarte el contrato. Todos tus derechos como consumidor al darte de baja →
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo darme de baja de Amazon Prime Video?
Redacta una solicitud de baja por escrito con tus datos, tu número de cliente y la fecha de efecto, y envíala a Amazon Prime Video por un medio que deje constancia (burofax, correo certificado o el canal oficial de bajas). Con nuestro generador creas la carta en menos de 2 minutos y puedes descargarla gratis en PDF.
¿Cuánto cuesta darse de baja de Amazon Prime Video con DarmeDeBaja.es?
Generar y descargar tu carta en PDF es gratis y sin registro. Si quieres que la enviemos por ti como burofax electrónico con acuse de recibo, el servicio cuesta 4,99 € por envío.
Si puedo cancelar Amazon Prime Video yo mismo desde la web o la app, ¿para qué sirve la carta?
Para tener prueba. Cancelar desde tu cuenta es lo más rápido cuando funciona, pero no deja constancia fehaciente de la fecha ni del contenido de tu solicitud. Si Amazon Prime Video sigue cobrándote después, o si el botón de baja falla o no aparece, la carta enviada por burofax es la prueba que necesitas para reclamar.
¿Qué es un burofax electrónico y qué validez tiene?
Es una comunicación fehaciente que acredita el envío y, con acuse de recibo, también la entrega. Para acceder a la notificación, el destinatario firma electrónicamente con un certificado digital reconocido. Es el método recomendado cuando quieres constancia frente a la empresa.
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